七月，心理志愿者牛素英、蔡勤洁、王燕、黄晓敏走进闻莺小区开展公益服务。活动中接待了一对母女，母亲46岁，自感抑郁、不敢外出做事；女儿14岁，辍学在家半年。

经沟通发现，女儿因母亲状态不佳，潜意识中想为家庭承担而拒绝上学。咨询师借此案例呼吁父母反思家庭关系与教育方式，指出“父母是原件，孩子是复印件”，当孩子出现问题时应从源头改变。